1. Disposições Gerais
Esta Política de Privacidade (doravante denominada «Política») estabelece as regras para a coleta, armazenamento, uso e proteção dos dados pessoais dos usuários do site «Xenoreacheye Luxo» (doravante denominado «Site», «Controlador»). O Site opera no ambiente digital e pertence à empresa sediada em: São Paulo, SP — Av. Paulista, 1000 — Bela Vista.
A utilização do Site implica a concordância irrestrita do usuário com esta Política e com as condições de tratamento de seus dados pessoais aqui descritas. Caso não concorde com os termos desta Política, o usuário deve se abster de utilizar o Site.
Esta Política foi elaborada em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis à privacidade e proteção de dados.
2. Dados Coletados
No âmbito do funcionamento do Site, o Controlador poderá coletar as seguintes categorias de dados pessoais dos usuários:
- —Nome e sobrenome do usuário no preenchimento de formulários de contato ou inscrição;
- —Endereço de e-mail para envio de boletins informativos e resposta a mensagens;
- —Número de telefone, caso fornecido voluntariamente pelo usuário;
- —Endereço IP e dados do navegador, coletados automaticamente durante a navegação;
- —Dados sobre o comportamento no Site (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso);
- —Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes.
O fornecimento de dados pessoais é voluntário. No entanto, a recusa em fornecer determinadas informações pode limitar o acesso a alguns recursos do Site.
3. Finalidades do Tratamento de Dados
O Controlador trata os dados pessoais dos usuários para as seguintes finalidades:
- ✦Garantir acesso aos recursos e materiais do Site, incluindo guias de viagem e roteiros turísticos;
- ✦Enviar boletins informativos e comunicações publicitárias, mediante consentimento prévio do usuário;
- ✦Atender a dúvidas, sugestões e solicitações enviadas através dos formulários de contato;
- ✦Aprimorar o desempenho do Site, analisando o tráfego e o comportamento de navegação;
- ✦Personalizar conteúdos e recomendações conforme os interesses do usuário;
- ✦Cumprir obrigações legais e regulatórias vigentes no Brasil.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
O Controlador não comercializa nem compartilha dados pessoais de usuários com terceiros sem consentimento prévio, exceto nos seguintes casos:
Compartilhamento com prestadores de serviços e parceiros tecnológicos que viabilizam o funcionamento técnico do Site (hospedagem, plataformas de e-mail marketing, ferramentas de análise estatística). Esses parceiros comprometem-se contratualmente a manter o sigilo dos dados e a utilizá-los exclusivamente para os fins instruídos pelo Controlador.
Transferência de dados para atendimento de exigências judiciais ou de autoridades públicas competentes (como a ANPD), nos termos da legislação brasileira. O Controlador também poderá transferir dados em caso de reestruturação corporativa, fusão ou venda do negócio, desde que o novo responsável assuma o compromisso de respeitar esta Política.
5. Arquivos de Cookies
O Site utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário para assegurar o funcionamento adequado do portal e obter dados estatísticos. Os cookies permitem memorizar preferências, otimizar a navegação e personalizar exibições.
O usuário pode desativar ou redefinir o uso de cookies através das configurações de seu navegador. Contudo, essa escolha poderá impactar a funcionalidade de determinadas áreas do Site. Para saber mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
6. Direitos dos Usuários (LGPD)
Em conformidade com a LGPD (Art. 18), os titulares dos dados possuem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- —Confirmação da existência de tratamento dos dados;
- —Acesso facilitado aos dados pessoais mantidos;
- —Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- —Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- —Revogação do consentimento para tratamento a qualquer momento;
- —Petição perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato conosco pelo e-mail: [email protected]. Responderemos às solicitações no prazo estipulado pela legislação vigente.
7. Segurança da Informação
O Controlador adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para salvaguardar os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perda, alteração ou destruição. Empregamos protocolos criptográficos seguros (HTTPS) e controle de acesso restrito entre a equipe.
Entretanto, tendo em vista a natureza do ambiente de internet, não é possível garantir segurança absoluta na transmissão eletrônica. Recomendamos aos usuários a adoção de medidas individuais de proteção de suas informações.
8. Alterações nesta Política
O Controlador reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Modificações relevantes serão comunicadas publicando-se a nova versão no Site com a indicação da data de atualização.
O uso continuado do Site após as alterações significa a aceitação automática dos novos termos. Recomendamos a leitura periódica desta página para manter-se informado.
9. Informações de Contato
Para esclarecer dúvidas ou enviar solicitações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com o Controlador:
- Empresa: Xenoreacheye Luxo
- Endereço: Av. Paulista, 1000 — Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-100, Brasil
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 (11) 3072-1918